Checklist de boas práticas tecnológicas para cartórios: do software ao hardware

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A rotina cartorária exige precisão, agilidade e segurança — e isso só é possível quando software e hardware operam em perfeita sintonia. Problemas como lentidão no atendimento, falhas no envio de atos, travamentos no uso de sistemas ou incompatibilidades com selos digitais podem estar diretamente ligados a máquinas desatualizadas ou mal configuradas.

Pensando nisso, reunimos um checklist completo com boas práticas tecnológicas para garantir que sua serventia funcione com excelência, da instalação dos sistemas ao uso no dia a dia. São orientações simples, mas que fazem toda a diferença.

🔄 Atualização de softwares em cartórios

Manter os sistemas sempre atualizados não é apenas uma recomendação técnica — é uma exigência para garantir segurança jurídica, conformidade legal e performance no atendimento. A atualização de softwares em cartórios deve abranger:

  • Sistemas Argon (WCRC3, WNotas, WFinanca, GESEDISP, Akioras)

  • Sistema operacional (Windows)

  • Drivers de dispositivos (principalmente impressoras, leitores biométricos e smartcards)

  • Navegadores e plugins utilizados para atos digitais


Por que isso importa?
Atualizações corrigem falhas de segurança, evitam incompatibilidades com certificados digitais, mantêm conformidade com normativas do CNJ e garantem compatibilidade com selos digitais.

Imagine o WNotas travando no meio de uma lavratura por conta de um Windows desatualizado — o prejuízo é operacional, jurídico e na experiência do usuário.

💻 Verificação da infraestrutura das estações

O bom desempenho dos sistemas também depende diretamente do estado da estação de trabalho. Veja os principais pontos a conferir:

✅ Memória RAM:

  • Mínimo recomendado: 8GB

  • Ideal para multitarefa e uso simultâneo dos sistemas Argon.

  • Analogia prática: a RAM é como a mesa de trabalho da estação — quanto maior, mais espaço para abrir livros e documentos ao mesmo tempo.


✅ Processador:

  • Modelos indicados: Intel i5/i7 ou AMD Ryzen 5/7 (gerações recentes)

  • Impacta diretamente na velocidade de resposta em ações como geração de selos, abertura de módulos e autenticação digital.


✅ Armazenamento:

  • Use SSDs sempre que possível.

  • HDs mecânicos causam lentidão, travamentos e tempo excessivo de inicialização.

  • Um SSD pode reduzir o tempo de abertura do sistema de minutos para segundos.


✅ Placa de vídeo (GPU):

  • Não é essencial, mas GPU dedicada ajuda em estações com escaneamento, visualização de PDFs pesados e videoconferência.

  • Garante fluidez no uso de múltiplas telas ou recursos gráficos simultâneos.


🔐 Segurança da informação

A tecnologia precisa garantir confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados. Por isso:

  • Use antivírus confiável e atualizado

  • Evite instalar programas não autorizados nas estações

  • Realize backups regularmente

  • Controle o acesso por senhas individuais

  • Desative logins automáticos ou compartilhados


Lembre-se: o cartório lida com dados sensíveis — do nascimento à lavratura de um testamento. Um descuido técnico pode gerar responsabilidade civil e sanções da Corregedoria.

🛠️ Boas práticas operacionais diárias

Algumas ações simples no dia a dia evitam dores de cabeça e aumentam a vida útil dos equipamentos:

  • Reiniciar a máquina ao menos 1x por dia

  • Evitar o acúmulo de arquivos temporários e lixo eletrônico

  • Verificar atualizações do Windows e dos sistemas Argon semanalmente

  • Manter o navegador limpo e sem extensões suspeitas

  • Checar se há espaço em disco suficiente (mínimo 25% livre)


🧑‍💼 Capacitação da equipe

O melhor sistema do mundo não funciona bem se a equipe não souber usá-lo corretamente. Por isso:

  • Realize treinamentos internos periódicos com foco nas funcionalidades dos sistemas da Argon

  • Crie tutoriais ou orientações rápidas para uso em tarefas recorrentes

  • Nomeie um responsável técnico interno para centralizar dúvidas e organizar as atualizações


🗓️ Cronograma de manutenção e atualização

Organizar um cronograma ajuda a manter tudo funcionando sem surpresas:

TarefaFrequência recomendada
Verificar atualizações do WindowsSemanal
Atualizar sistemas ArgonAssim que disponíveis
Testar desempenho das estaçõesMensal
Avaliar necessidade de upgrade de RAMTrimestral
Substituir HDs por SSD (se aplicável)Planejamento anual
Treinar equipe sobre novas funçõesTrimestral ou sob demanda

🧾 Checklist prático para sua serventia

Antes de iniciar o expediente, verifique:

  • Sistema Argon atualizado (WCRC3, WNotas, WFinanca etc.)

  • Sistema operacional com atualizações aplicadas

  • Antivírus ativo e sem alertas

  • Navegador limpo, sem extensões suspeitas

  • Estação com bom desempenho (sem lentidão)

  • Módulos abrem normalmente e sem falhas


Entre em contato com a Argon para saber como manter os sistemas da sua serventia atualizados, seguros e alinhados com as exigências do setor extrajudicial.

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