A transformação digital chegou com força total ao setor extrajudicial, promovendo uma verdadeira revolução na maneira como os cartórios operam, atendem o público e garantem a segurança jurídica dos atos. Mais do que uma tendência, a digitalização de processos passou a ser uma necessidade estratégica para manter a fluidez, a conformidade e a eficiência nas serventias.
O que significa digitalizar processos no cartório?
Digitalizar processos vai muito além de escanear documentos. Trata-se de uma reestruturação do fluxo de trabalho, substituindo etapas manuais por soluções digitais integradas, como:
- Sistemas eletrônicos para lavratura de atos, registros e autenticações
- Assinaturas digitais e certificação ICP-Brasil
- Armazenamento eletrônico com validade jurídica
- Comunicação via e-mail ou portais com usuários e órgãos públicos
- Agendamento online e atendimento remoto
Essa transformação vem acompanhada de ganhos operacionais que impactam diretamente a rotina dos escreventes, substitutos, oficiais e responsáveis técnicos.
Ganhos de produtividade e agilidade no atendimento
Ao adotar sistemas como o WNotas, WCRC3 e Akioras, os cartórios conseguem automatizar tarefas repetitivas, reduzir retrabalho e evitar filas. Um ato que antes levava 40 minutos, entre digitação, conferência e coleta de assinaturas, pode ser concluído em metade do tempo com o apoio de recursos digitais.
Além disso, a digitalização facilita o acesso rápido a informações de atos anteriores, otimizando consultas e revisões. O histórico completo fica disponível com poucos cliques.
Redução de erros e aumento da segurança jurídica
Sistemas modernos trazem validações automáticas, preenchimento inteligente e padronização de campos, minimizando falhas humanas. Isso se traduz em:
- Menor risco de erros materiais
- Preenchimento correto de campos obrigatórios
- Controle de selos digitais com rastreabilidade total
Com o apoio de soluções como o GESEDISP, a serventia consegue gerenciar os selos com mais precisão e evitar inconsistências que poderiam comprometer a validade dos atos.
Atendimento ao cidadão com mais comodidade e transparência
A digitalização também amplia as possibilidades de interação com o público. Por meio de um site personalizado, o cartório pode disponibilizar:
- Consulta de atos
- Download de documentos eletrônicos
- Formulários online
- Chatbot ou atendimento via Whatsapp
Com o Akioras, por exemplo, o cidadão agenda o atendimento com antecedência, evitando deslocamentos desnecessários e esperas.
Conformidade com normativas e exigências legais
O CNJ e as Corregedorias Estaduais têm impulsionado fortemente a digitalização, publicando normativas que exigem, por exemplo:
- Uso de selo digital
- Lavratura e registro eletrônico de atos
- Conectividade com o e-Notariado, ONR e outros sistemas oficiais
Ao adotar os sistemas da Argon, o cartório garante alinhamento com essas exigências, evitando sanções e fortalecendo a segurança jurídica.
Melhoria na gestão e controle interno
Soluções como o Wfinanca – Gestão Financeira, permitem que os responsáveis técnicos e substitutos tenham visão total da saúde financeira da serventia, com relatórios detalhados, conciliações automáticas e alertas de movimentações atípicas. Isso é essencial para uma gestão moderna e eficiente.
Além disso, com processos digitalizados, torna-se mais fácil:
- Acompanhar a lavratura dos atos e selos digitais
- Identificar gargalos e pontos de melhoria
- Integrar dados de diferentes setores da serventia
Cultura digital e capacitação da equipe
Para que a digitalização seja bem-sucedida, é fundamental investir na capacitação contínua dos colaboradores. A resistência à mudança é natural, mas pode ser superada com treinamento, envolvimento da equipe e demonstração prática dos benefícios.
A Argon oferece suporte especializado e orientações práticas para que a equipe consiga aproveitar ao máximo cada sistema implementado.
O papel da infraestrutura tecnológica
De nada adianta investir em softwares modernos se as estações de trabalho não acompanham esse avanço. É importante garantir:
- Computadores com SSD, pelo menos 8GB de RAM e processadores atuais (como Intel i5/i7 ou AMD Ryzen 5/7)
- Internet estável e segura
- Atualizações constantes de sistemas e drivers
Manter a infraestrutura alinhada é parte essencial do sucesso na digitalização.
Entre em contato com a Argon para saber como manter os sistemas da sua serventia atualizados, seguros e alinhados com as exigências do setor extrajudicial.